- Fotograf: Frank Dandenell
Språk
Engelska.Målgrupp
Innehållet är anpassat till alla som skriver engelska mejl i det dagliga jobbet.Omfattning
- En halvdag.
- Kan kombineras med Morning Call! till en halvdags/heldagsutbildning.
- Som interaktiv föreläsning inför större publik på en till tre timmar.
Innehåll
Innehållet anpassas självfallet till ditt företag och tar upp internationella kundkontakter och olika kundsituationer som återspeglar arbetssituationen på din arbetsplats.
Förslag till innehåll:
- How to express yourself tactfully and psychologically.
- How to write in a constructive, positive and motivating style.
- How to distinguish between Swedish standards and international standards.
- How to put the reader in focus.
- How to consider the differences in culture and language levels of the receiver.
- How to avoid "Swenglish" which causes misunderstanding.
- How to create a person-to-person style.
Förberedelse
Utbildningen har sin utgångspunkt i just den sortens mejl du och dina kollegor skriver. Deltagarna lämnar in prov på sin dagliga mejlkorrespondens i förväg till Colin Moon. Personlig återkoppling ingår i utbildningen.
För att skicka in en förfrågan kring denna utbildning: communications@colinmoon.com