Hur länge har du föreläst?
Vissa skulle nog säga att jag föreläst hela livet! Men att bli anlitad som extern talare har jag blivit sedan 15 år tillbaka. Innan dess sysslade jag mycket med företagsanpassade utbildningar och seminarier och internationella kundkontakter i ett flertal olika länder.
Vad handlar dina föreläsningar om?
Mina föreläsningar handlar om interkulturell affärskommunikation. Jag vet, det låter vackert och spännande! Men för de flesta säger det egentligen ingenting. Folk tror förmodligen att de ska få höra mig berätta en hel del om olika kulturer och vad man får eller inte får göra eller säga i Japan, Mellanöstern eller Frankrike osv. Så det är lika bra jag säger det nu – effektiv interkulturell affärskommunikation handlar i första hand om mycket mer än bara en lista av do’s och don’ts uti världen.
Mina föreläsningar betonar hur viktigt det är att, som första steg, ta en titt på sig själv – varför man tycker vissa saker är OK men inte andra, varför man har vissa värderingar och inte andra och varför man tycker det som jag gör hör till ett normalt beteende men inte det där konstiga som de där andra ägnar sig åt.
För att lyckas med sina internationella kontakter och innan man börjar titta på andra kulturer ska man ha klarat av tre saker: Man ska kunna se sig själv med självdistans, man ska kunna se sig själv som andra uppfattar en, och sedan ska man kunna se sig själv i ett större internationellt perspektiv – man är kanske inte så vanlig som man tror?
Vad vill du att åhörarna ska få ut av att lyssna på dig?
Jag vill att de ska inse att vi alla är märkliga i någons ögon. Även om vi är helt övertygade om att vårt sätt att göra affärer är bland det bästa, så finns det de som tycker att det vi gör och säger, eller det vi inte gör och säger, är helt uppåt väggarna.
Till och med vanliga, schyssta, ärliga svenska affärsfolk kan uppfattas som helt bisarra i vissa sammanhang! Och det är bra! Vi ska inte vara lika! Mångfald innebär just att man gärna får avvika bara man vet hur, var och när man gör det – och med ökad självdistans klarar man det!
Så åhörarna ska gå därifrån med vetskap om att de är lite speciella i internationella sammanhang och att det är OK. Även om kulturella skillnader alltid innebär utmaningar i det internationella affärslivet.
Vad gör dig unik som talare?
Jag tror att jag har en ganska avslappnad approach och angriper ett stort och invecklat ämne i termer som de flesta känner igen från sin vardag på jobbet. Jag ser det roliga i mycket som händer omkring och är inte rädd för att spexa till det. Jag älskar svenskarna just därför att de inte tycker att de är det minsta konstiga och min uppgift i livet är att visa att också de är rätt så märkliga – så jag skämtar gärna om nationell särart men alltid med respekt och med kärlek i hjärtat..
Vilka är det som efterfrågar dig?
Företag, banker, offentlig förvaltning och institutioner. I sort sett alla branscher numera har internationella kontakter på ett eller annat sätt. Ämnet berör alla. Det är ständigt aktuellt och man är aldrig fullärd.
Brukar du få några särskilda omdömen eller kommentarer av dina åhörare, i så fall vilka?
Det som jag får höra mest är att folk har roligt – och det är klart, har man roligt då tar man till sig ett och annat av budskapet också. Jag brukar svara med att jag har minst lika roligt uppe på scen och det brukar märkas. Den dagen det är bara hälften så roligt att föreläsa lägger jag av.
Jag skämtar gärna, är lätt provokativ och använder ironi – ingen kommer undan. Jag tycker om att känna en närhet till dem som sitter och lyssnar. Ibland skapar jag en viss kontakt innan jag ens har börjat föreläsa. Om det går rent logistiskt försöker jag röra mig bland folk när de kommer in i föreläsningssalen och växla några ord med folk. Det har uppmärksammats positivt många gånger.